Rujukan Laman

Polisi Privasi s350 Untuk Malaysia

Polisi Privasi s350 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, melindungi dan menyimpan data akaun anda apabila anda mengakses lobi, meja langsung, slot dan halaman pembayaran di wilayah yang disokong.

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanAkses wilayah disokongSaluran privasi tersedia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
s350 Polisi Privasi s350 Untuk Malaysia
HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran, atau meminta penjelasan tentang simpanan rekod, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan dengan akaun anda.

Sembang langsung Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang memerlukan padanan segera dengan sesi anda. Pasukan kami boleh melihat rujukan akaun tanpa meminta anda menghantar semula butiran sensitif di ruang terbuka.
Emel privasi Hantar emel jika permintaan anda memerlukan lampiran, garis masa panjang, atau jawapan bertulis. Kami akan menyemak identiti akaun dahulu sebelum berkongsi salinan rekod atau mengubah butiran peribadi.
Borang akaun Borang dalam papan akaun sesuai untuk meminta kemas kini nama paparan, nombor telefon, atau pilihan komunikasi. Setiap permintaan direkodkan supaya anda boleh merujuk semula statusnya semasa susulan.
AMALAN AKAUN

Cara Kami Mengurus Data Privasi

Kami menulis polisi ini untuk menerangkan keputusan data yang berlaku semasa akaun s350 digunakan, bukan sekadar menyenaraikan istilah undang-undang.

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa membuka dan mengurus akaun, termasuk maklumat hubungan dan tetapan bahasa.

Rekod transaksi

Apabila Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX digunakan, kami merekod status transaksi, masa, jumlah dan rujukan yang berkaitan.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, pilihan paparan dan isyarat keselamatan pada peranti anda.

Keselamatan akses

Kami memantau log masuk luar biasa, percubaan kata laluan dan perubahan peranti supaya akaun anda tidak mudah disalahgunakan.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun aktif, rekod transaksi, sokongan, keselamatan dan kewajipan undang-undang.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran, penjelasan penggunaan data, atau penutupan rekod tertentu melalui saluran privasi.

Jawapan Privasi Untuk Akaun s350

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap berkait dengan Polisi Privasi s350, termasuk jenis data yang dikumpul, cara pembayaran tempatan diproses dalam rekod kami, dan langkah untuk meminta perubahan. Semua jawapan ditulis untuk membantu anda membuat keputusan akaun dengan lebih jelas sebelum atau selepas anda menyertai lobi di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul butiran yang anda isi, seperti maklumat hubungan, nama akaun dan pilihan keselamatan. Kami juga merekod data teknikal seperti peranti, masa log masuk dan alamat rangkaian untuk mengurus akses akaun.

Kami menyimpan rujukan transaksi, status, masa dan jumlah yang diperlukan untuk memadankan bayaran dengan akaun anda. Kami tidak meminta butiran yang tidak diperlukan untuk tujuan padanan, semakan dan bantuan transaksi.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan dan mengesan isyarat keselamatan asas. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa ciri akaun mungkin tidak berjalan lancar tanpa kuki tertentu.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang akaun, emel atau borang dalam akaun. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum membuat perubahan supaya rekod hanya dikemas kini oleh pemilik akaun yang sepadan.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk mengurus akaun, transaksi, keselamatan, sokongan dan kewajipan undang-undang. Selepas tujuan tersebut tidak lagi diperlukan, akses akan dihadkan atau rekod dipadam mengikut proses simpanan kami.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan akaun, keselamatan, transaksi atau pematuhan undang-undang. Kami tidak membuka rekod peribadi kepada kakitangan yang tiada keperluan kerja yang berkaitan.

Gunakan saluran dalam akaun untuk permintaan cepat, atau emel jika anda memerlukan jawapan bertulis. Sertakan rujukan akaun dan isu yang jelas supaya kami boleh menilai permintaan tanpa meminta data tambahan yang tidak perlu.

Halaman Berkaitan

Daftar s350 Login Tentang Kami Soalan Lazim